诚信

2020-09-23 10:00:13

文/陈燕旭

发表于中新集团内部刊物

《中新人》第六期 卷首语 2013年4月

       曾经有记者朋友问我:“中盈担保,一言九鼎”在你心目中是怎样诠释的?我回答:“说话算话,希望做的比说的更好。”


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       春节刚过让我想起一事,每年的年初一我都会到工厂给负责安全保卫值班的同事拜年并发个红包,如果还未到值班时间的同事,我就会让值班经理代为转发,希望他们下班后加个菜,喝杯酒,感谢他们为了看护公司的财物奉献了一年一度回家团聚的时光。龙年的年初一上午像往年一样,我到工厂拜年,把余下的红包给了值班经理代发。年初九上班的时候,我再到工厂给准时回厂的同事拜年,无意中问起年初一没有当班的保卫,年初一那天收到红包没有,他们说:“没有啊”,当时值班经理也在我身边,我看看他,他马上回答:“我准备给他们了。”唉……年初一到初九已经八天了,此地无银三百两。

        年初,中国社会科学院的一份调查报告显示人与人的诚信总体社会已降到了“不信任”的水平,并衍生道德风险短期行为。有些人,但凡有一点小小的权力有空子就想到弄权营私,不拿白不拿,不占白不占,总想把不属于自己的利益放进自己的口袋里。半年后听说这个值班经理也因为诚信问题被降职自己离开了,这种狭隘私利之人,鼠目寸光,绝对不会得到下属的认同,上司的认可。

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       在我身边工作过的秘书都曾经有过这样的疑问:“相同内容的请示,老板审批的结果经常会不一样”,“同一个职位级别,授权的尺度也有分别”。“不同人的签呈,有些人的文件会仔细推敲,检查佐证。但有些文件只看了递交签呈人的名字知道大概内容就一目十行签署了”。坦白说,每个人的信誉度不同,审批结果当然不一样了。而诚信之人,在我心中早已开了绿灯,更是一张无形的通行证。日常工作中有些不合理的支出,财务有权审批的人有时会拿着报账凭证用请示的口吻说:“水分很大。”我回答:“不是太过分就算了,抓大放小吧,以后盯紧点就是。”乡下有句俗语:“担屎都偷食的人,就尽量不要给他有担屎的机会。”

       说到这里,有人会问:“企业里有些人不讲诚信一样活得很自在,社会上有些不讲信用的商人生意一样做得很好。”是也?非也?但我相信,不讲诚信的人在人生的旅途上不断地在为自己积聚风险,设置障碍,累积的失信到一定程度的时候就会让人名誉扫地,想重新建立起来很难,时间很长,代价很大。只有信誉之人才能穿越风险,在前行的路上方向才会正确。一个人做人做事的诚信度如何,都会反映在别人的口碑中,其实你怎么自吹自擂都无用,每个人的心中早已对你作出了评价。

       人无信而不立,只有讲诚信,别人才会信任你,才会赢得别人的信心,假如人与人之间都讲诚信的话,社会就更和谐,人生也不会那么累。诚信是一种人格,更是安身立命之本,但当今社会为何诚信就变得那样珍贵?不讲信用之人,当大家都讲诚信的时候,他一定会占到小便宜,但时间一久,一定会因为占小便宜而吃了大亏,得不偿失。最近还看见有位因为诚信缺失十多年前被迫辞职的高管旧属,到今天差不多五十岁的人还不断在投递简历搵工作,并且职位越来越低,薪金越来越少,我深信,缺乏诚信之人无论到哪里工作都不会得到别人的赏识,到头来肯定一事无成。

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        记得2003年“非典”期间,中新家具实业公司遇到前所未有的困难,我们是以家具配套工程为主的,外派出差的业务员在江西、南京、上海、北京等地被隔离了,然后原路返回,几个月都没有客户到工厂考察,生产没有订单,人心惶惶,我到工厂对员工们说:“你们每天照样上班打卡,然后该干嘛就干嘛,该打牌就打牌,该打球就打球,但绝对不能出工厂大门,就算把我的奔驰车卖掉,基本工资也照发,一分不少,我们一起同舟共济,没有过不去的坎。”当年底春节准备放假的时候,会议上几位管理层的同事都说:“12月份的工资和奖金春节后回来再发吧(因为1月就是春节,还没有到规定发薪金的日子,并且有大部分员工12月中就请假回乡)”。管理层怕有些主要技术骨干春节回家后就不再回来工厂上班了。我对他们说:“虽然公司今年自创业以来出现最严重的亏损,但员工们一年辛辛苦苦挣点钱回家不容易,妻子等着丈夫,儿子等着父亲,母亲等着儿子高高兴兴回家团圆,我们要将心比己。至于明年回不回来工作是他们的选择,我们必须要承担该承担的责任,并指示财务部加班加点计算工资奖金,该发的要发,一分不留。”实践证明,春节过后,我们的同事100%提前回到了工厂。

       诚信,必须先诚己才能诚人。在企业经营管理中,任何制度都不能涵盖所有的事情,明知有些人因为一己私利钻了公司制度的空子,但公司必须先按制度原则执行后再进行补充纠正,制度是规范我们作业行为的准则,任何人都不能凌驾于制度之上,包括陈燕旭在内。

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        进入融资担保行业后更明白到“一诺千金”“一言九鼎”的道理,虽然2012年担保行业因为华鼎、创富事件的影响,全省90%以上的民营融资担保公司停业、倒闭,没有新增业务或者转行,但中盈融资担保公司仍然得到合作银行和广大企业主的信赖与支持,并成为民营融资担保企业的标杆,让我深切感受到:用真心,用诚心,才能赢得别人信心,行正道,行大道,才能战胜歪门邪道。孔子曰:“言必行,行必果”。

       曾子的妻子到市场上去,她的儿子要跟着一起去,一边走一边哭。妈妈对他说:“你回家等我,回来以后杀猪给你吃。”妻子从市场回来了,曾子要捉猪来杀,他的妻子拦住他说:“那不过是跟小孩子说着玩的,小孩子不懂事,要听父母的教导。”曾子:“现在你骗他,就是教孩子骗人,妈妈是孩子最信任的人,都言而无信,孩子以后怎会诚信于人?这样不可能把孩子教育好的。”于是曾子把猪杀了。

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